Продавці, які не приховують інформації про свої автомобілі, дають вичерпний опис пропонованого авто та достатньо якісних фотографій, а також швидко відповідають на повідомлення чи телефонні дзвінки, - продають свої автомобілі значно швидше. І це не припущення, а твердження, підкріплене статистикою.
У абсолютних значеннях це виглядає так: середній час продажу авто за допомогою оголошення з якісним наповненням, ринковою ціною та з засобами просування становить від 1 доби (втім, буває й продаж через 15 хвилин) до 3…5 діб. Якщо ж в оголошенні неякісні фото, відсутній опис, або автор вважає що досить стандартних фраз «ідеальний стан, всі деталі по тел.» - така пропозиція може затриматись навіть на кілька місяців.
Далі ми розглянемо по розділах, які чинники пришвидшують, а то й роблять продаж більш вигідним, а які працюють проти продавця. Адже слід розуміти, що скоріш за все ваша пропозиція не унікальна, вона конкурує з сотнями або й тисячами подібних варіантів. Тож пропонуємо скористатись усіма відомими перевагами, які пришвидшать продаж вашого автомобіля.
Фотографії
Невдалі рішення: використати старі фото, зняті кілька років тому. Мало світлин – покупець не може роздивитись достатньо деталей, які йому важливі. Неякісні знімки – вертикальні або повернуті, змазані, розмиті, надто темні (нічні), з зайвими деталями – іншими авто, людьми, спорудами, рекламними вивісками. Зловживання «фільтрами» з фотокамери смартфона. Найгірше – оголошення взагалі без фотографій.
Правильні рішення: якісна фотосесія, можливо з залученням кваліфікованого фотографа (але без «весільного стилю»). Знімання чистого автомобіля, на відкритому просторі де нічого не відволікатиме від об'єкта продажу, достатня кількість фото зовні та в салоні, а також багажника та моторного відділення. Кількість світлин – не менше 20-30. Це каже: «я готовий показати всі деталі того, що пропоную до продажу».
Номерні знаки
Невдале рішення: приховати номери на всіх фотографіях, ще й коли це робиться грубо, яскравими кольорами, або ж табличка просто завішується шматою.
Правильне рішення: не приховувати номерні знаки. Раніше ми досліджували це питання, і в результаті дійшли висновку, що «затирання номерів» не більше, ніж давня традиція, яка не має суттєвого практичного пояснення. Коли номерні знаки видимі – це свідчить про те, що вам, як продавцю нічого приховувати, і це викликає більше довіри у потенційних покупців.
Опис автомобіля
Неправильні рішення: використання заїжджених штампів типу «вкладень не потребує», «ідеальний стан», «машина – бомба» і подібних, - це вже застаріло і не діє. Надто короткий опис не дає змоги покупцю у повній мірі зацікавитись товаром. Фрази на кшталт «все в ідеалі, деталі по телефону» для покупця значать «коли я подзвоню, мене почнуть переконувати купити це авто, але не говоритимуть про те, що мене цікавить насправді».
Правильні рішення: максимально детально описати стан, якості та характеристики автомобіля, його особливості. Згадати і про недоліки, якщо такі присутні. Можна навіть додати коротку історію, який ви за рахунком власник, де авто обслуговувалось та як машина використовувалась, але чесно. Чим більше інформації – тим більшу перевагу ви отримуєте над конкурентами.
Детальні характеристики
Неправильне рішення: упустити цю інформацію, - нехай покупець піде та й «погуглить». Зрештою, всі ж навколо експерти і точно знають чим відрізняється одна версія від іншої, яка потужність двигуна того ж об’єму з 8 чи 16 клапанами, якого типу коробка-автомат в машині тощо.
Правильне рішення: заповнити якнайбільше полів з даними, правдиво, скориставшись інструкцією до машини, чи розділом з характеристиками автомобілів що є на AUTO.RIA. Вказати всі додаткові опції, присутні на борту. Якщо машина електрична – чесно вкажіть реальний запас ходу на повному заряді тягової батареї. Якщо є ГБО – додайте інформацію про витрати газу в місті та на трасі, це важливо.
VIN-код
Неправильне рішення: «забути» вказати номер кузова. Мовляв, ще «двійника» чого доброго зроблять, і не важливо, що інформація ця видима на самому автомобілі й доступна у відкритих електронних реєстрах.
Правильне рішення: вказати VIN-код машини під час подачі оголошення, це говорить: «мені нічого приховувати» і зацікавлює покупців. Щоб геть ніхто не хвилювався, код цей на сторінці оголошення не буде показаний повністю, 5 з 17 символів будуть замінені на «Х». До того ж, на AUTO.RIA діє безкоштовна перевірка VIN-коду, продавець, який скористається цією послугою, в оголошенні отримає додатковий напис «Перевірений VIN». А покупці спокійно розглядатимуть такі пропозиції, бо більшою мірою впевнені в них. Крім того, пропозиції з перевіреним «віном» отримують вдвічі більше дзвінків.
Ціна
Неправильне рішення: встановити максимально можливу ціну, відчутно вищу за середньоринкову, з думкою: «поторгуються – опущу, а як ні – то ще й зароблю».
Правильно: дослідити ціни на аналогічні моделі за роком випуску, комплектацією, типом КПП та двигуна. Встановити реальну ціну, можливо, з невеликим запасом та «торг». Чимало покупців сортують оголошення саме за ціною, тож зрозуміло, що оголошення з меншою ціною за таку ж модель отримують більше уваги.
Завжди на зв'язку
Неправильні рішення: «складати» дзвінки «на потім», тобто не відповідати на них, а передзвонювати у вільний час, наприклад увечері. Перевіряти чат AUTO.RIA час від часу, а то й взагалі ним не користуватись. Закрити коментарі та «торг» у пропозиції.
Правильні рішення: відповідати на дзвінки відразу, встановити мобільний додаток AUTO.RIA щоб оперативно відповідати на запитання потенційних покупців з чату. Регулярно, кілька разів на день, перевіряти наявність коментарів чи запитань до оголошення. Чим швидше ви відповідаєте (надаєте потрібну покупцю інформацію) тим більше шансів що угода відбудеться у найближчий час. Якщо отримаєте запит на дистанційну перевірку авто – погоджуйтесь, адже таку послугу замовляють, як правило, люди, які справді налаштовані придбати саме ваш автомобіль.
Додаткові засоби
Не надто вдалі рішення: подати безкоштовне оголошення і чекати негайної навали дзвінків від покупців. А потім думати, чому ж турбують лише дивні люди з непритомними пропозиціями.
Правильне рішення: скористатись наявними способами підняття та просування оголошення, аби воно отримало більше переваг. Ви ж пам’ятаєте, що у вас тисячі конкурентів? – тож з ними треба боротись, і додаткові сервіси промоції оголошень, які є на AUTO.RIA, допоможуть отримати більше переваг та швидше продати автомобіль.
Коментарі (1)
Все решает цена и точка