282 СТО Діагностика та ремонт уприскування дизельних систем (ТНВД, насос-форсунок) YiBen

Привіт! Хочу поділитися своїм досвідом ремонту автомобіля в Autopark Service у Львові, щоб попередити інших потенційних клієнтів. Мій автомобіль перебував у сервісі 4 місяці, хоча озвучені терміни виконання робіт були значно меншими. Основні проблеми: 1. Ігнорування клієнта Менеджер Володимир систематично ігнорував мої звернення, обіцяв, що роботи будуть виконані вчасно, але цього не відбувалося. 2. Двері та замок • Водійські двері встановлені жахливо, наче над ними знущалися; • Навіть після заміни дверей на нові та перестановки обшивки замок не працює, двері не закриваються, що створює серйозну проблему з безпекою. 3. Малярні роботи та збірка • Фарбування виконане дуже погано, з хвильками, нерівностями та дефектами; • Весь автомобіль вони складали та малювали на швидку руку в останній тиждень, коли я вже вимагав забрати авто; • При складанні деякі деталі встановлені криво або нещільно. 4. Недоробки та дефекти • Заглушки не встановлені; • Бризговик правого колеса погано закріплений і майже не підходить; • Декоративні елементи та обшивки встановлені ненадійно. 5. Організація та терміни • Роботи постійно відкладалися; • Весь ремонт концентрувався на останній тиждень, що свідчить про відсутність планування та контролю; • В результаті всі роботи виконані неякісно, навіть прості роботи. 6. Розмір сервісу не гарантує якість Хоча Autopark Service є одним з найбільших сервісів у Львові (і, можливо, на Західній Україні), це зовсім не означає, що роботи виконуються якісно. Великий об’єм клієнтів та швидкі терміни не компенсують повної відсутності контролю та професіоналізму. Висновок: Навіть після отримання автомобіля видно численні недоробки та дефекти. Сервіс демонструє повну непрофесійність, неналежну організацію, поспіх і байдужість до безпеки клієнта.

Є в них і генератор і світло і розум в голові. Таких мало. Сашко та Дмитро красавчики.

Обходьте десятою дорогою, мало того що угробили двигун авто, ще умудрилися якимось чином розбити лобове скло, роблячи вигляд що воно таке й було!!

Радіатор охолодження вийшов з ладу посеред дороги. Дотягнув сюди і не пожалів. Зробили швидко, тепер система працює як годинник.

Хочу висловити свою подяку команді СТО "Елемент" за якісно виконану роботу! Я звернувся з приводу чистки форсунок та плановим ТО і був приємно вражений оперативністю та високим рівнем обслуговування. Майстри швидко провели діагностику, детально пояснили суть проблеми та погодили зі мною всі етапи ремонту. Особливо порадував підхід: ніякого нав'язування зайвих послуг, все чітко і по суті. Запчастини підібрали і доставили в найкоротші терміни, а ремонт виконали якісно, згідно з обумовленими термінами. Тепер моя машина працює бездоганно, і я впевнений у її надійності. Це СТО — приклад того, як має працювати справжній професійний автосервіс. Щиро рекомендую СТО "Елемент" усім, хто цінує свій час та якість!

Майстри СТО АДС виконують свою роботу якісно та вчасно! Звертався до них декілька разів і моя оцінка ВІДМІННО! РЕКОМЕНДУЮ

Никогда больше не заеду туда!

Міняв дросель Джип-компас Робота виконана в короткий термін і якісно. Майстер Володимир.

Elektrik ustaları profesyonel ve müşteri odaklı hizmet vermiyor sadece kendi doğruları ile hizmet vermeye çalışıyor sonuç yok

Найгірший сервіс в моєму житті. Це той ще квест , спочатку спробуй дозвонитись а потім приіхати і чекати ну дуууже довго. Якщо у Вас автомобіль Вольво , будьте готові чекати тижнями поки Вашу автівку візмуть у роботу! Подобається авто але з таким сервісом хочеться змінити на авто кліентооріентованний бренд. Змініть нарешті підхід, може керівнік сервісу сліпий і не бачить "гарноі" якості!

Звертався до «Дакар Сервіс» з проблемою по автоелектриці. Майстри знаються на своїй справі, все пояснили доступно, нічого зайвого не нав’язували. Авто після ремонту працює відмінно. Рекомендую цей сервіс усім, хто цінує якість і чесність!

ОТличное СТО. Приятные люди, профиессиональные мастера. Оббслуживаю машину только здесь

Автомобіль тойота не зводилася. Тепер з трудом заводиться, але не їде і майстри не знають, що робити. Авто віддали, додому притягнули. Рахунок виставили все одно, включивши не існуючи послуги.

Сервіс, де працюють справжні професіонали своєї справи. Все організовано чітко та зручно для клієнта. Звертався сюди для ремонту мотора – залишився максимально задоволений якістю виконаних робіт, адекватною ціною та уважним ставленням персоналу. Тут дійсно знають, як зробити так, щоб авто знову працювало на всі сто. Рекомендую! 🚗

Шарашкіна контора.Не рекомендую.

Якісно і оперативно!Робив ходовку і прошивав, відшивав, чіпував)

Все зробили швидко по ціні як домовлялися

Звертався на СТО з проблемою по електронних блоках автомобіля . Все знайшли , кваліфікований електрик , замінили . Тепер все працює . Гарне обслуговування .

Не люблю писати, але тут не втримався, і таки напишу. Був на цьому СТО по питанню ремонту ходовки. Заміна ричагів, резинок різних, розвал. Приємно вражений. Із плюсів - знаходяться в зручному місці. Є запис, тобто приїздиш в свій час, і відповідно його можна спланувати наперед, відпросившись з роботи. Привітний адміністратор, толкові хлопці, навіть пригостили безкоштовним стаканчиком з кавою. Також досить конкурентні ціни, що в плюс. Здається, я таки визначився, де буду обслуговуватися надалі. А, і ще - завжди йдуть назустріч клієнтам, під мене наприклад звільнили бокс аби зробити розвал. До речі, це дуууже великий плюс - не треба їздити по місту шукати, після ремонту ходовки зразу ж можна зробити і розвал. Із мінусів - ну якщо сильно придиратися, хлопці на мій погляд часто ходять палити, але це я вже такий вередливий, бо не палю зовсім. І потім - то ви ще на других СТО, не були, тож це можна навіть до уваги і не брати. Дякую за роботу, мирного вам неба і успіхів вашому бізнесу.

Не понравилось, отношение к клиентам хамское, и делают так себе