СТО Urban Garage, Пироговский шлях 34

Long story short – сервіс повне лайно! Бажаєте під ключ з упевненістю в тому, що можете використовувати авто кожен день без переробок, додаткових перевірок на інших СТО - краще пошукати інше місце (в цьому ціновому діапазоні є з чого обирати) Ремонтував sq5 19 року Рихтувалась полка крила, наче ок Пофарбували також наче ок Збірка - будьте готові що чогось, з запчастин(гайки, шурупи, кріплення) буде не вистачати - забули/загубили/«воно там і не дуже потрібно, то не критично»), буде не докручене, взагалі буде не встановлене, тому що звідки ж знати що воно там необхідне для функціонування ** Встановили «новий» радіатор кондиціонера, який, як виявилось, не герметичний – якимось чином реагувати відмовились, тобто вам доведеться в них купувати радіатори до тих пір поки система охолодження не стане герметичною :lol: Комунікації вважайте що їх немає, вимушені будете писати, телефонувати, нагадувати про себе, особливо якщо частину коштів ви вже сплатили. Рекомендую про все домовлятись письмово, щоб потім було що показати – інакше ризикуєте почути, що про це не домовлялись і нічого такого не обговорювалось, хоча навіть чекліст не допоможе, будуть дивитись на вас телячими очима і кліпати, знизувати плечима. Чітко описуйте що бажаєте, краще чеклістом (), тому що частина ваших побажань, так само як і запчастинами, може забутись; добре що готові виправляти, але то все ваш час і нерви (кожен раз, будуть розповідати що все було ідеально, і ваша проблема то щось нове: вдарили, відкрутили, відпало чи ще щось подібне) Кожен візит будете забирати авто брудним (запилення лаку чи ще якоїсь х-ні, малярна пилюка) - краще відразу планувати поліровку/дітейлінг і перевірку на спеціалізованому СТО, щоб впевнитись в тому, що «не критичні» речі, насправді не виявились критичними для конструкції або функціонування саме вашого авто. Висока ймовірність того, що вцілілі запчастини вам ніхто не поверне, особисто я очікую вже майже 4 місяці, поки вони зроблять «прибирання» і знайдуть те, що я просив залишити (хоча воно і так повинно бути очевидно), добре хоча б фари не викидають Сервіс більш схожий на конвеєр «зробив - продав» (хоча після такий майстрів скоріш – вчухав ніж продав).

Ціна/якість: Ціни - доволі високі (на ринку вистачає інших сервісів за такими ж цінами) Якість - покрас більш менщ, а от збирають авто як завгодно, частину запчастин можуть не закріпити, частину можуть просто не встановити (звідки ж їм знати про те що вони там повині бути), будуть сперечатись що той болт не так уж і потрібен, нічого страшного. Віддам належне готові виправляти свої "косяки", але то знову іхати, ну і звичайно з самого початку будуть розповідати що то все ваша вина *загубили, пошкодии, його там і не було ніколи Персонал: - Дуже ввічливі на початку, коли авто в роботу пішло, ніяких апдейтів не чекайте. Майте на увазі, що вам постійно потрібно буде запитувати, телефонувати... Що де і коли буде зроблено - невідомо, ну завтра, ну можлипо тиждень. Швидкість обслуговування: - Ремонтувався під час вимкнеть, тому складно скзаати скільки часу вони просто нічого не робили (займаись іншими авто), а скільки авто стояло через те, що не було електроенергії