364 СТО Ремонт АКПП (автомат) Dacia

Привіт! Хочу поділитися своїм досвідом ремонту автомобіля в Autopark Service у Львові, щоб попередити інших потенційних клієнтів. Мій автомобіль перебував у сервісі 4 місяці, хоча озвучені терміни виконання робіт були значно меншими. Основні проблеми: 1. Ігнорування клієнта Менеджер Володимир систематично ігнорував мої звернення, обіцяв, що роботи будуть виконані вчасно, але цього не відбувалося. 2. Двері та замок • Водійські двері встановлені жахливо, наче над ними знущалися; • Навіть після заміни дверей на нові та перестановки обшивки замок не працює, двері не закриваються, що створює серйозну проблему з безпекою. 3. Малярні роботи та збірка • Фарбування виконане дуже погано, з хвильками, нерівностями та дефектами; • Весь автомобіль вони складали та малювали на швидку руку в останній тиждень, коли я вже вимагав забрати авто; • При складанні деякі деталі встановлені криво або нещільно. 4. Недоробки та дефекти • Заглушки не встановлені; • Бризговик правого колеса погано закріплений і майже не підходить; • Декоративні елементи та обшивки встановлені ненадійно. 5. Організація та терміни • Роботи постійно відкладалися; • Весь ремонт концентрувався на останній тиждень, що свідчить про відсутність планування та контролю; • В результаті всі роботи виконані неякісно, навіть прості роботи. 6. Розмір сервісу не гарантує якість Хоча Autopark Service є одним з найбільших сервісів у Львові (і, можливо, на Західній Україні), це зовсім не означає, що роботи виконуються якісно. Великий об’єм клієнтів та швидкі терміни не компенсують повної відсутності контролю та професіоналізму. Висновок: Навіть після отримання автомобіля видно численні недоробки та дефекти. Сервіс демонструє повну непрофесійність, неналежну організацію, поспіх і байдужість до безпеки клієнта.

Заглохло Пежо, притягнули к ребятам в течении 40 минут завели, я была в шоке, думала влетела на дорогостоящий ремонт, а парни все сделали за 700гривен

На Tucson з’явився сторонній брязкіт у ходовій. Майстри оперативно знайшли причину, це тріснутий важіль і люфт у шаровій. Показали мені несправні деталі перед заміною, а після нові встановлені елементи. Оцінив відкритість та чіткість. Ремонт зробили якісно, зараз авто їде як нове, без зайвих шумів. Дякую за роботу, буду Вас радити)

Є в них і генератор і світло і розум в голові. Таких мало. Сашко та Дмитро красавчики.

Обходьте десятою дорогою, мало того що угробили двигун авто, ще умудрилися якимось чином розбити лобове скло, роблячи вигляд що воно таке й було!!

Ось такий результат ремонту вас може очікувати на цьому СТО за 50 000 грн капітальних робіт по передній підвісці. На новенький амортизатор одягли якийсь "мотлох" (порваний відбійник для переднього амортизатора), щоб вбити підвіску та по скоріше розвести вас на нові 50 000 грн. Недбальство, Хамство, Брехливість вам гарантовані. Не перший раз звертався до них, було все чудово, поки не змінився персонал. Хто обслуговується тут... Будьте обережні, це може бути небезпечно для вашого життя, бо недбало "скручене" авто може повести себе непередбачено.

Хороший сервіс

Майстри СТО АДС виконують свою роботу якісно та вчасно! Звертався до них декілька разів і моя оцінка ВІДМІННО! РЕКОМЕНДУЮ

Простояло авто на этой СТО 2 месяца причину поломки не нашли хоть и ошибка была и заменили просто датчик мастер электрик неадекватный хоть и знакомы впрочем как и сам владелец директор как оказалось по фене начал ботать угрожать после того как дал им втык причины поломки, взяли деньги за методы тыка заменили кучу запчастей бесполезно , эвакуатор ихний до и после по неземным расценкам. Обьезжайте это "недо" СТО 10 дорогой!

Никогда больше не заеду туда!

Понравился сервис Хорошая мастер приемщик Понравился подход Сделали хорошо и быстро Отличные мастера Спасибо

Ремонтував авто по ходовій. Подзвонив, записався, коли провірили ходову, заказали запчастини які були необхідні. Дуже швидко доставили і поміняли. Сервіс сподобався. Рекомендую.

Автомобіль тойота не зводилася. Тепер з трудом заводиться, але не їде і майстри не знають, що робити. Авто віддали, додому притягнули. Рахунок виставили все одно, включивши не існуючи послуги.

Реальні справи заслуговують на реальні оцінки, в деяких ставив 4 з 5, тому що не має меж досконолості.

Виконувався ремонт електрики,на військовому авто, безрезультатно,гроші взяли,поломка повернулася,так три рази,захотів повернути кошти,взяли 3050гр,з військового,включили тягло.Нікому не рекомендую.

Звертався на СТО з проблемою по електронних блоках автомобіля . Все знайшли , кваліфікований електрик , замінили . Тепер все працює . Гарне обслуговування .

Не люблю писати, але тут не втримався, і таки напишу. Був на цьому СТО по питанню ремонту ходовки. Заміна ричагів, резинок різних, розвал. Приємно вражений. Із плюсів - знаходяться в зручному місці. Є запис, тобто приїздиш в свій час, і відповідно його можна спланувати наперед, відпросившись з роботи. Привітний адміністратор, толкові хлопці, навіть пригостили безкоштовним стаканчиком з кавою. Також досить конкурентні ціни, що в плюс. Здається, я таки визначився, де буду обслуговуватися надалі. А, і ще - завжди йдуть назустріч клієнтам, під мене наприклад звільнили бокс аби зробити розвал. До речі, це дуууже великий плюс - не треба їздити по місту шукати, після ремонту ходовки зразу ж можна зробити і розвал. Із мінусів - ну якщо сильно придиратися, хлопці на мій погляд часто ходять палити, але це я вже такий вередливий, бо не палю зовсім. І потім - то ви ще на других СТО, не були, тож це можна навіть до уваги і не брати. Дякую за роботу, мирного вам неба і успіхів вашому бізнесу.

В цій компанії ні людей ні співробітників не цінують,є тільки показники які потрібно виконувати, ходиш не на роботу, а в рабство, поки в колег з сусідніх салонів все іде в гору, тут стає все гірше і гірше, скоро ні клієнтів ні працівників не буде тай показників теж.

Отримайте реальний, не проплачений відгук. Ви - найгірший автосервіс, з яким мав коли-небудь справу, а я мав справу з кількома автосервісами і в тому числі також з офіційним Рено Голосіївський. Так от, ви жахливі у всьому, починаючи від менеджерів, які постійно все роблять з затримками та неквапливо, наприклад забуваючи надати відповідь клієнту протягом дня, адміністраторами в вигляді білявої жінки, що не може документально підтвердити вашу фантазію про критичну інфраструктуру, де ламаються відеореєстратори через їх незрозуміле відключення і закінчуючи директорами і т.д. От починаєш з вами спілкуватися - вже гидко. Ви не відповідаєте за наслідки своїх виконаних робіт. Пропонуєте клієнтам платити кожні два місяці за заправку кондиціонеру, бо ви кривими руками це зробили і ще й з претензіями до клієнта що це він ніби винен. Це жах. Брехня на кожному кроці. Абсолютно не рекомендую цю брехливу і зовсім несерйозну контору. Краще вже в гаражний сервіс якийсь звертайтесь, ніж до цих змій.

Робив електрику в авто зробили повністю все бистро і якісно. Дякую