1.25 из 5 • Urban Garage
23.03.2023 Тарас • Киев
Long story short – сервіс повне лайно!
Бажаєте під ключ з упевненістю в тому, що можете використовувати авто кожен день без переробок, додаткових перевірок на інших СТО - краще пошукати інше місце (в цьому ціновому діапазоні є з чого обирати)
Ремонтував sq5 19 року
Рихтувалась полка крила, наче ок
Пофарбували також наче ок
Збірка - будьте готові що чогось, з запчастин(гайки, шурупи, кріплення) буде не вистачати - забули/загубили/«воно там і не дуже потрібно, то не критично»), буде не докручене, взагалі буде не встановлене, тому що звідки ж знати що воно там необхідне для функціонування
** Встановили «новий» радіатор кондиціонера, який, як виявилось, не герметичний – якимось чином реагувати відмовились, тобто вам доведеться в них купувати радіатори до тих пір поки система охолодження не стане герметичною :lol:
Комунікації вважайте що їх немає, вимушені будете писати, телефонувати, нагадувати про себе, особливо якщо частину коштів ви вже сплатили.
Рекомендую про все домовлятись письмово, щоб потім було що показати – інакше ризикуєте почути, що про це не домовлялись і нічого такого не обговорювалось, хоча навіть чекліст не допоможе, будуть дивитись на вас телячими очима і кліпати, знизувати плечима.
Чітко описуйте що бажаєте, краще чеклістом (), тому що частина ваших побажань, так само як і запчастинами, може забутись; добре що готові виправляти, але то все ваш час і нерви (кожен раз, будуть розповідати що все було ідеально, і ваша проблема то щось нове: вдарили, відкрутили, відпало чи ще щось подібне)
Кожен візит будете забирати авто брудним (запилення лаку чи ще якоїсь х-ні, малярна пилюка) - краще відразу планувати поліровку/дітейлінг і перевірку на спеціалізованому СТО, щоб впевнитись в тому, що «не критичні» речі, насправді не виявились критичними для конструкції або функціонування саме вашого авто.
Висока ймовірність того, що вцілілі запчастини вам ніхто не поверне, особисто я очікую вже майже 4 місяці, поки вони зроблять «прибирання» і знайдуть те, що я просив залишити (хоча воно і так повинно бути очевидно), добре хоча б фари не викидають
Сервіс більш схожий на конвеєр «зробив - продав» (хоча після такий майстрів скоріш – вчухав ніж продав).
