523 СТО Другие услуги Lexus

Дуже гарний автосервіс швидкий ремонт гарна команда

Постійно ремонтуюсь на цьому СТО. Завжди все доступно пояснюють та не роблять нічого зайвого. Дуже зручно, що в одному місці роблять і ремонт, і розвал, і все інше. Всім рекомендую саме Альфа Сервіс

Міняв " гранату" опель вектра. Об'яснили локацію . Зустріли. Дуже якісно і швидко зробили. Рекомендую. Окреме дякую мастеру Олександру.

Доброго времени суток, обслуживал ходовую часть у мастера Вадима, профессионал в своем деле, персонал очень подход к каждому клиенту.

Хочу подякувати за допомогу у виборі нового автомобіля менеджера з продажу автомобілів автосалону Перфект Моторс у м. Дніпро Олександра Луньова. І загалом усьому колективу автосалону велика подяка. Дуже задоволені індивідуальним підходом та професіоналізмом менеджера, турботою та швидкістю вирішення всіх питань! Ми приїхали за авто з Одеси, машина чекала нас у салоні з величезним бантом)) дуже несподівано та приємно. Олександр усе показав, розповів. Ми дуже задоволені, бажаю успіху та процвітання Вашій команді!

Остался довольным сервисом данного СТО. Был впервые. Впечатлил подход к клиенту. Хороший коллектив, особенно менеджер Анастасия. Работу сделали без задержки. Могу с уверенностью рекомендовать.

чудовий сервіс! другий рік поспіль там обслуговування свого авто. головне якісно та швидко

Доброго дня, обслуговую своє авто на Вінниччині -Авто, дуже задоволений а саме: закупили новітнє лазерне обладнання шиномонтажу та балансування, мають сезонне зберігання шин, новий стенд німецький для розвалу сходження Хофман із базою авто по 2024 рік включно на всі авто включно з електричками, миють форсунки усіх типів новітним стендом, новий стенд заправки кондиціонерів як на наш ринок авто так і на американців(інший холодогент), роблять знезараження повітряходів та салону авто, якісно виконують ремонт двигунів, прикладом був KIA Sportage 1.6 жор оливи як не у себе, молодий та професійно амбітний колектив як на прийомці так і в цеху ТО, малярці, рихтовці, і особливо на вантажному сервісі, мають мийку із підіймачем для миття днища авто, дуже задоволен, обслуговуюсь сам та запрошую інших. До речі при відключені світла підприємство працює від прийому до каси обслуговування

Ездил к ним на чип тюнинг.Это горе чиповщики.Деньги в полном обьёме не вернули.Записали на одно время а начали через полтора часа.По итогу дорога два раза к ним 5000грн и на 1500грн киданули

Нажаль це була друга спроба знайомства з цією станцією обслуговування. Хто бажає витратити час і нерви -вам сюди, нажаль такого хамського поводження і некваліфікованого адміністратора (правда якщо це не власник) я ще не зустрічала. Ми приїхали на прохання покупця перед продажем автомобіля прочитати помилки і зробити діагностику автомобіля. Я як власник маю повне право бути присутнім при огляді мого аітомобіля, на що адміністратор сказав що по їх правилам ви не маєте права бути присутнім… і попросив вийти…, на прохання показати правила де це вказано і ознайомитись-просто було грубо відмовлено і сказано що автомобіль в такому разі вони дивитись не будуть… Ми нажаль витратили час, нерви… Якщо власник автосервісу дозволяє підлеглим хамовите спілкування-адміністратору, це на жаль ваш дуже великий мінус… і якщо у вас і справді є правила, то ознайомте клієнта перед тим як взяти авто на діагностику чи ремонт…бо на прохання показати правила нам було відмовлено… Дякуємо за витрачений час і нерви, вперше бачу таке відношення в автосервісі до клієнта! Гарного дня

Нажаль ремонт мототехніки не здійснюється, хоча така послуга зазначена на сайті. Не треба забирати свій час, а також час клієнтів. Внесіть корективи у своєму сайті.

Приехал на замену шкива коленвала, Работы на час максимум, но меняли целый день потому что неправильно сняли, в итоге разобрали чуть ли не пол двигателя, в итоге неправильно выставили зажигание, утром не завёлся Авто volkswagen transporter

Не раджу це фірму. Особливо на вулиці Височана. Зразу хай роблять калькуляцію. Хотів робити заміну систему кондиціонування. Сказали приблизно 40 тисяч, но коли зробили калькуляцію вийшло майже на 54 тисячі.( Приклад: компресор 29 тисяч, промивка системи 20000 тисяч, робота бензо чи дизельного генератора 400 грн. дали не буду перечислять) Коли відмовився так вони подряпили передній бампер і притому дуже сильно просто замалювали коректором і поставили передом в кущі щоб не було замітно . Може якщо коли не запустив машину і передні партрокик не піщали не горів червоним може бо не побачив. Сказали що че я зробив і зараз обвинувачею їх. Так що коли віддаєте машину на ремонт на цю фірму ,просто не віддавайте ключи ,а показуйте їм машину і хай перевіряють. І ми будете впевнені що заберете її такої яку ви здали на ремонт. Так що крім ремонту кондиціонер треба робити ще і бампер. ТАК ЩО НЕ РАДЖУ ФІРМУ " АЛЬТ-СТАР"

Робота LEXUS ASSISTANCE. У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готелю і водія. За фактом поламалася машина на території Євросоюзу, рік після купівлі в автосалоні, сталося в п'ятницю, після звернення в LEXUS ASSISTANCE було наступне: 1. протягом трьох і більше годин приїжджає маніпулятор, кажуть потрібно забирати машину, при цьому сервіс вже зачинений, але менеджери з України кажуть, доставка авто виключно на сервіс. Питання: куди її будуть вести якщо сервіс зачинений, відповісти не можуть, але збереження гарантують, при цьому ви маєте віддати ключі та документи, а натомість нічого не отримаєте. 2. постійні обмани з боку менеджерів LEXUS ASSISTANCE в частині терміну ремонту машини, а також постійна відсутність інформації. 3.Підмінний автомобіль, згідно брошури LEXUS ASSISTANCE всі витрати покриваються по підмінному авто покриваються з боку LEXUS, а за фактом необхідно мати на рахунку як мінімум 1000$ - але це не факт, точної суми не знають, на що потрібна ця сума грошей якщо витрати всі за LEXUS пояснити ніхто не може. Також банк якої країни підходить теж не знають, не факт що підійде банківський рахунок Українського банку. 4. При евакуації машину пошкодили, більше 5-ти днів немає реакції від LEXUS, також відсутні терміни вирішення даної проблеми, більше 11 к.д. 5.Гаряча лінія LEXUS тільки фіксує скарги але дій немає, також керівництво LEXUS зв'язуватися з клієнтом в принципі не хоче. 6.Контактні дані LEXUS Японія і Україна, а саме електронні пошти не надаються, скарги тільки офіційним листом поштою - живе в минулому столітті. ПІДСУМОК: не розраховуйте на допомогу від LEXUS за територією України, не дивлячись на гарний сервіс при продажі авто та потужну рекламу з їхнього боку.

Дуже рекомендую!!! Мені допоміг Сергій. Провів діагностику авто, та дуже швидко вирішив моє питання!

Дуже гарний автосервіс. Відразу була виявлена причина несправності авто. Поремонтували якісно в найкоротший термін. Дуже дякую!!!

Дуже погане СТО.Директор Тарчанін то шахрай!

Пять зірок!!!

Сьогодні відвідав дане СТО з проблемою вібрацій керма при гальмуванні, на іншому сто приговорили задній гальмівні диски. Але приїхавши сюди , майстер ретельно все оглянув, та виявилось що повело передній тормозні диски, все наглядно показали та приступили до роботи. Проточили гальмівні диски та замінили колодки, це все зайняло 2 години. Ціни приємні, робота зроблена дуже якісно. Всім рекомендую!

Отстой повний, приіхав своім ходом, замінили датчик розпреда мій, здерли 2.500 додому доіхав евакуатором