Ответственность за результаты диагностики на СТО

Цель программы «Проверьте авто» на AUTO.RIA — организация удаленной проверки автомобиля: технической и/или юридической.

В рамках организации технической проверки авто менеджер AUTO.RIA обязан:

• договориться с владельцем автомобиля, заказанного на проверку, о времени проведения диагностики на СТО;
• забронировать время для проведения проверки на СТО-партнёре AUTO.RIA;
• принять оплату от заказчика услуги за проведение проверки. При этом, AUTO.RIA удерживает деньги у себя до получения результатов проверки. Мы гарантируем возврат денег в случае, если автомобиль не прошел проверку (в связи с неявкой владельца авто на проверку, поломкой оборудования или отключение электричества и т.п.), за исключением 7% от общей суммы заказа, которые удерживаются AUTO.RIA за осуществления действий по организации услуги;
• принять от СТО отчёт с результатами диагностики, проверить заполнение всех необходимых параметров проверки, отправить отчёт заказчику на электронный адрес и в Личный кабинет на AUTO.RIA.

Обязанности СТО, партнёра программы «Проверьте авто» на AUTO.RIA:

• проведение диагностики согласно выбранного пакета диагностических работ;
• предоставление только достоверных результатов диагностики о техническом состоянии автомобиля.

Гарантии

• Вы защищены от форс-мажорных обстоятельств и оплачиваете проверку существующего автомобиля от реального продавца. AUTO.RIA гарантирует возврат денег в случае, если автомобиль не прошел проверку, кроме 7% от общей суммы заказа, которые удерживаются AUTO.RIA за осуществление действий по организации услуги.

Форс-мажорными обстоятельствами, при которых заказчику возвращаются деньги за заказанную услугу проверки, считаются:

• поломка оборудования на СТО;
• отключение электричества на СТО;
• отказ от проверки владельцем автомобиля;
• ДТП и т.д.

Оплата перечисляется сайту AUTO.RIA.com за официально предоставляемую услугу, при этом вы получаете чек или банковскую выписку, которую необходимо сохранить.

2. Вы можете связаться с непосредственным исполнителем и оперативно уточнить интересующие вас вопросы. В отчете с результатами диагностики технического состояния авто указываются контактные данные СТО и имя мастера, проводившего диагностику.

3. С каждой партнёрской СТО у нас заключён договор о предоставлении только достоверной информации о состоянии автомобиля. За нарушение данного условия, AUTO.RIA исключает СТО из списка партнёров программы «Перевірте авто».

Ответственность

• Согласно п.2.1.4 публичного соглашения, размещенного на сайте AUTO.RIA.com по адресу https://auto.ria.com/public-contract/buyer, мы гарантируем возврат денег в случае, если проверка по каким-то причинам не была проведена.
• Согласно п. 4.2 публичного соглашения размещенного на AUTO.RIA.com по адресу https://auto.ria.com/public-contract/buyer, общество с ограниченной ответственностью «Интернет Реклама РИА» является посредником и не несет ответственности за качество услуг и достоверность результатов, предоставленных проверяющей СТО, а также за сохранение состояния транспортного средства с момента проверки и до момента продажи.
• Ответственность за результаты диагностики несет СТО, предоставляющее услугу проверки.