88 СТО у Харкові

Був власником авто Hyundai Venue, купивши його в Фрунзе-авто. Напротязі 9 місяців після покупки авто, більше 11 разів був у сервісі. 1. Будьте готові, що спеціаліст по гарантії Варава Ярослав: -не буде вносити в бази ваші заяви та буде вимагати гроші за діагностику автомобіля, котрий знаходиться на гарантії. При тому що ця «діагностика» нічого не виявила; Доведеться йти до керівника автоцентру. 2. Керівник автоцентру Олександр Бікетов буде казати «Мы коммерческая организация», забувши, що вони є офіційним представником дистриб’ютора. Після спілкування з ним, з’ясувалось, -те що письмові заяви не приймаються, що прибуття на сервіс ніяк не реєструвалися, що вимагають гроші за діагностику автомобіля на гарантії це все нормально; 3. Зрозумівши, що спілкування з представниками дилера «Фрунзе-авто» безглузде та звернувся зі скаргою до дистриб’ютора «Хюндай Мотор Україна» за номером 0 800 507 555. - Було зроблено чотири дзвінка 16, 22, 29 червня та 13 липня, після кожного мені обіцяли «напротязі трьох робочих днів з вами зв’яжеться керівництво»; - Було надіслано письмову скаргу 6 липня, через форму зворотнього зв’язку на офіційному сайті «Хюндай Мотор Україна»; - Зробивши останній дзвінок почув лише фрази: «Ваші заяви є, але ми не можемо знати їх результат, а лише передаємо їх керівництву.», «Чому ви не отримуєте відповідь не знаємо, у нас немає зв’язку з керівництвом.»; - Але остання фраза дала мені зрозуміти, що спілкування з дистриб’ютором таке ж безглузде, як і з дилером: «Ви можете написати фізичного листа зі скаргою». Напевно наступний раз мені запропонують надіслати їм листа поштовим голубом. 4. Отже висновок, майже за 2 місяці безглуздих скарг, я зрозумів, що не лише дилера «Фрунзе-авто», а також компанію «Хюндай Мотор Україна» цікавлять лише продажі авто. Якщо з авто, котре офіційно в них куплене, знаходиться на гарантії почнуться проблеми, не чекайте від них допомоги. Вони будуть вимагати гроші, посилати до іншого дилера, а поскаржитись ви нікому не зможете. За номером 0 800 507 555 офіційного представника Концерну Hyundai в Україні, компанії «Хюндай Мотор Україна» вам скажуть, що у них немає зв’язку з керівництвом та доля ваших звернень/скарг невідома

Вниманию мастеров,я работаю на рихтовке 30 лет и это первый раз со мной не расчетались, некий Максим арендующий малярку.осторожно.

По цене средне, есть где дешевле, есть и дороже. Мне понравилось что все организовано, достаточно персонала, менеджер готовит документы, а водитель уже загоняет авто на ремонт. По скорости долго, но мне сделали дополнительно компьюетрную диагностику, потому что горел чек, я не просил, но приятно что обращают внимание на состояние авто. Место нашел быстро, прямо на дороге

Рихтовал тут ауди q5 куда только не обращался нигде не хотели браться за алюминий, но тут сделали и сроде так неплохо потом открасили. В подарок сделали бесплатный развал схождение на второй станции

Много говорит, причину не запуска двигателя не нашел, уговорил поменять топливный насос, дорого берет за работу. Не рекомендую

Сделали всё хорошо, быстро и качественно. Запчасти совместно согласовали, есть чеки по стоимостью запчастей. Показывают все проблемные места, после покупки запчастей, все продемонстрируют, а когда заменят, опять же покажут и если захотите сможете забрать старые запчасти. Единственное, стоимость работ чуть дороже среднего. Но сервис отличный.

Обслуживал авто, сделали очень быстро и качественно. Наверное один из лучших официалов Харькова. Приезжаю не в первый раз, всегда справляются на высшем уровне

Делали несколько радиаторов на Даф 105 и все очень понравилось !! Радиатор становится не хуже оригинала, но при этом ребята дают гарантию и время от времени радуют нас скидками как постоянных клиентов так сказать ) спасибо Михаилу за его труд