Условия и ограничения
Сумма компенсации может быть не более 4 000 грн и оценивается как стоимость восстановительного ремонта автомобиля от
фактического состояния до состояния указанного в отчете о диагностике. К примеру, если в отчете не указан критический износ тормозных дисков,
а по факту они требуют замены, то сумма компенсации будет равна стоимости тормозных дисков для данной модели автомобиля. Стоимость запчастей определяет эксперт компании.
Сумма компенсации перечисляется компании партнеру программы “Авто проверено” в городе нахождения автомобиля или близлежащем городе, для устранения дефектов.
Перечисления компенсации на счет заказчика услуги, выдача наличными средствами и другие формы расчета программой не предусмотрены.
-
В рамках программы Финансовой Гарантии Достоверности Отчета компенсация выплачивается только при соблюдении следующих условий:
-
был заказан пакет “Полная диагностика + фотоотчет + компьютерная диагностика”
-
с момента проведения диагностики до предъявления запроса на компенсацию прошло не более:
-
3-х дней для компенсации дефектов лакокрасочного покрытия
-
1-го дня для компенсации дефектов ходовой, двигателя и внутрисалонного оборудования.
-
продиагностированый автомобиль был приобретен заказчиком диагностики по справке-счету
-
на автомобиле отсутствуют следы ДТП или перекомплектации
-
есть документальное подтверждение от сторонней СТО о наличии дефектов не указанных в отчете от партнеров компании “РИА-маркет”
-
Программа Финансовой Гарантии Достоверности Отчета не распространяется на следующие случаи:
- Автомобиль был перекомплектован после прохождения диагностики.
- Автомобиль был поврежден в результате ДТП после прохождения диагностики
- Продавец и Покупатель проживают в одном городе.
- Сделка купли-продажи автомобиля была оформлена без передачи прав собственности (генеральная доверенность, долгосрочная аренда и т.д.)
- На замену расходных материалов (тормозные колодки, масло, технические жидкости, втулки, салентблоки, сальники)
- Справка- счет имеет более раннюю дату, чем дата проведения диагностики
Для получения компенсации необходимо написать письмо руководителю проекта “Авто проверено” с перечнем не указанных в отчете о диагностике дефектов.
К письму приложить скан копию отчета сторонней станции техобслуживания, которая выявила вышеуказанные дефекты, копию справки-счета и техпаспорта автомобиля.
После этого будет организованна комиссия в лице представителя проекта “Авто проверено” и эксперта от СТО партнера в городе нахождения автомобиля для установления
действительности наличия дефектов не обнаруженных при проведении диагностики СТО-партнером программы “Авто проверено” и калькуляции стоимости восстановления автомобиля.
После подтверждения возможности выплаты компенсации, предъявителю претензии необходимо будет предоставить автомобиль для повторной диагностики и устранения обнаруженных
дефектов в ближайшем *городе, где есть партнер программы “Авто проверено”.
Дефектами подлежащими компенсации являются не указанные в отчете о диагностике:
-
Дефекты лакокрасочного покрытия
- царапины до металла более 5 см. длиной
- сквозная ржавчина на металле
- наличие слоя шпаклевки площадью более 15 см2 под ЛКП
- вмятины более 10 см2
-
Дефекты ходовой (перечень элементов указанных в бланке отчета о диагностике, кроме электронных датчиков и расходных элементов)
- изношенные элементы передней подвески
- изношенные элементы задней подвески
- изношенные элементы тормозной системы
- изношенные элементы рулевой системы (за исключением насоса гидроусилителя руля)
-
Дефекты двигателя:
- сильная вибрация
- удары в блоке цилиндров
- дымность
-
Дефекты электроники:
- ошибки основных систем (abs, airbag, блок управления двигателя, блок управления коробкой передач и т.д.) с датой возникновения ранее дня проведения диагностики, но не указанные в отчете.
-
Повреждения внутрисалонного оборудования и оббивки не указанные в отчете (если может быть доказано, что эти повреждения были до прохождения диагностики).