1.0 из 5 • АВТОГРАД ОДЕСА
13.05.2023 Андрей • Одесса
Добрый вечер всем!!
Хочу поделиться со всеми неприятной историей связавшись с данным СТО.
У меня случилось ДТП, в результате чего было повреждено заднее левое крыло и бампер на автомобиле Ford Mustang 2016 года.
Страховая компания направила меня на СТО АВТОГАРАНТ по адресу ул. Люстдорфская дорога 55, город Одесса. Созвонившись с мастером цеха Сергеем Ребровым СТО АВТОГАРАНТ договорились оставить автомобиль 02.05 на ремонт по страховому случаю - рихтовка, покраска левого крыла и бампера, так же дополнительно обговорили полную перекраску капота и полною полировку авто. Ремонтные работы обещали выполнить в течении недели.
11.05 меня набрал мастер цеха Сергей Ребров и уведомил о готовности автомобиля. Прибыв на СТО - автомобиль подогнали к осмотру. Было обнаружено, что капот имел крупную шагрень апельсиновую корку и был в потеках, пылинках, непотных точках. Крыло и бампер имели все те же дефекты что и капот. Полировку автомобиля провели не полностью, задняя сторона багажника не была отполирована.
Мастер цеха Сергей Ребров принес глубочайшие извинения о неготовности автомобиля и пообещал устранить дефекты до вечера следующего дня. Я уведомил его, что в связи с данной ситуацией прибуду с мастерами рихтовки и покраски со стороннего СТО для независимой оценки выполнения ремонтных работ.
12.05 во второй половине дня меня набрал мастер цеха Сергей Ребров и уведомил о готовности автомобиля. Прибыв с представителями стороннего СТО, мы начали полный осмотр проведенных ремонтных работ по автомобилю.
Было обнаружено, что автомобиль на самом деле не был готов к выдаче. Давайте разберем каждую проблему подробнее:
1. Сзади багажника деталь не была отполирована, что означает, что не была выполнена необходимая обработка и придание гладкости поверхности.
2. Левое крыло было отрихтовано некорректно, имело изгиб, будто его недовытянули. Это указывает на ошибки в процессе выпрямления крыла, из-за чего оно не было возвращено в исходное состояние должным образом.
3. Левое крыло и бампер имели дефекты, включая непонятные точки и потеки.
К сожалению ограничение на количество символов....